Una etiqueta FNSKU la pega alguien que nunca verá el escáner que la lee. Esa distancia — una nave en Guangdong, un carril de recepción en Ontario, California — es donde aparece el fallo. Y no es un ajuste de impresora.
La especificación técnica de Amazon apenas se ha movido en una década. El margen de un cuarto de pulgada y la prohibición de las impresoras de inyección aparecen ambos en una guía rápida de 2016, y la página de ayuda actual repite las mismas dos reglas.
Lo que se movió en 2026 es quién puede saltarse la etiqueta y quién paga cuando está mal. Dos fechas se encargaron de eso, y tiran en direcciones opuestas.
Alcance: todas las fechas y tarifas de esta página se refieren a Amazon.com (EE. UU.). Para vender en Europa, las fechas aplicables están en la ayuda de Seller Central del mercado correspondiente. Las medidas van en pulgadas porque las plantillas de Amazon están diseñadas así; los milímetros van entre paréntesis, porque las hojas de etiquetas europeas se venden en milímetros.
Quién tiene que pegar una etiqueta FNSKU después del 31 de marzo de 2026
Empieza aquí, porque la respuesta decide si el resto de esta página te afecta.
| Tu situación | ¿Etiqueta FNSKU? | Por qué |
|---|---|---|
| Propietario de marca, rol Brand Representative en Brand Registry, producto nuevo con un UPC/EAN/ISBN escaneable que corresponde a una sola ASIN | No | Código de fabricante aceptado desde el 31 de marzo de 2026 |
| Propietario de marca, pero el producto no tiene código de fabricante (exento de GTIN) | Sí | El escáner no tiene otra cosa que leer |
| Revendedor, incluido un revendedor autorizado | Sí, aunque la caja lleve un UPC | Atribución: Amazon tiene que saber de quién es la unidad |
| Quien envíe stock usado, reacondicionado o en lote | Sí | La vía del código de fabricante es solo para producto nuevo |
| Propietario de marca, pero el producto lleva fecha de caducidad | Sí | El stock con fecha no se puede seguir con un código de fabricante |
Fuente: Amazon Seller Central, «Use Amazon barcodes for FBA» (G200141490), comprobado el 3 de noviembre de 2026.
La asimetría parece arbitraria hasta que lees el motivo. Las preguntas frecuentes de Amazon sobre elección de código y etiquetado↗ lo responden sin calidez: el propietario de la marca responde directamente de la calidad y la autenticidad y compra sus GTIN en GS1, así que se puede confiar en que el identificador apunta a un solo producto. El test de elegibilidad está en Use manufacturer barcodes for FBA↗. El UPC de un revendedor apunta al mismo producto que el de todos los demás: exactamente la ambigüedad que el código existe para eliminar.
El stock con fecha de caducidad es la excepción que se les escapa a los propietarios de marca que leen la tabla de prisa. Un código de fabricante no sirve para seguirlo, así que la etiqueta vuelve incluso para un Brand Representative. La fecha tiene que figurar entonces en la caja exterior y en cada unidad de dentro, y las reglas de Amazon sobre fechas de caducidad↗ añaden encima un mínimo de vida útil: la duración completa de consumo para el cliente, más 90 días, todavía vigentes en la recepción.
Qué pasa con el stock que ya estaba sin etiqueta
Las unidades que estaban en un centro logístico, o de camino, antes del 31 de marzo de 2026 siguen vendiéndose con su SKU original. La obligación nueva recae sobre los envíos creados después de esa fecha. Si eres revendedor y conviertes un anuncio sin etiqueta, Amazon te hace crear una oferta nueva con códigos de Amazon; las valoraciones y reseñas van con la ASIN, no se reinician.
La otra fecha, que fue en sentido contrario
El 1 de enero de 2026 Amazon dejó de ofrecer la preparación y el etiquetado↗ para envíos FBA a EE. UU., un cambio que también quedó registrado en el registro de cambios de la Selling Partner API↗. Terminó un servicio que costaba 0,55 $ por unidad solo por etiquetar, y que se aplicaba al inventario que llegaba por AWD, Amazon Global Logistics, Amazon SEND y el Supply Chain Portal, igual que a lo que enviaras directo.
Fuente: Amazon Seller Central, «FBA Prep Service» (G201023020), incluida la tarifa por unidad ya retirada, comprobado el 3 de noviembre de 2026.
Enero te quitó la red; marzo le quitó la etiqueta a un tipo de vendedor. Leer uno sin el otro te da la respuesta equivocada para tu propia cuenta.
FNSKU, UPC, ASIN: qué código lee el escáner
Tres identificadores se usan como si dieran igual en una conversación. En un almacén no dan igual.
| Código | Qué identifica | Quién lo asigna | Dónde aparece |
|---|---|---|---|
| UPC, EAN, ISBN | un producto, en todo el mundo | la marca, a través de GS1 | impreso en el envase de venta |
| ASIN | una página de producto en Amazon | Amazon | en el anuncio, nunca en la unidad |
| FNSKU (X00...) | una oferta de un producto en un estado | Amazon, por vendedor | en una etiqueta que pegas tú |
La última fila es la que decide tu preparación. Un UPC dice «esta es una botella de champú de 500 ml». Una FNSKU dice «esta es tu botella de champú de 500 ml, nueva, ofrecida por ti». Varios vendedores pueden tener el mismo UPC. Una FNSKU concreta solo la tiene uno.
De eso te protege la etiqueta. Cuando unidades de la misma ASIN de vendedores distintos duermen en el mismo hueco, el centro de distribución envía la que está más cerca del operario — Amazon lo llama commingling — y el cliente puede recibir el stock de otro vendedor. La reseña cae igualmente sobre la ASIN. En un producto estable con una sola versión nadie lo nota. En un producto con lotes, con fórmula cambiada o con suministro de mercado gris, eso es exactamente la queja.
También explica por qué la fila del revendedor no tiene ninguna excepción, como recuerda la FAQ de Amazon sobre elección de código↗. Las unidades de un revendedor y las de la marca llevan el mismo GTIN: la etiqueta es lo único en la caja que dice de quién es el stock.
Regla de elección: Amazon Seller Central, FBA barcode choice and labeling FAQ (GEFKUGES6NSE7CBP), comprobado el 3 de noviembre de 2026.
La etiqueta FNSKU en sí: tres campos y dos márgenes
Una FNSKU es el código de barras de Amazon para una oferta concreta de un producto en un estado concreto: no es el UPC del fabricante ni la ASIN. Suele empezar por X00.
La etiqueta impresa lleva tres cosas, según los requisitos de etiquetado para FBA↗ de Amazon:
- el código de barras, con la FNSKU legible debajo
- el nombre del producto
- el estado del artículo
El estado se traduce al idioma en que tengas configurada la cuenta de Seller Central. El nombre del producto no. Ese detalle importa cuando un proveedor en China genera las etiquetas con su propia plantilla e imprime 新品 donde Amazon espera «New»: el envío se marca defectuoso aunque el código esté bien.
| Especificación | Requisito |
|---|---|
| Tamaño de etiqueta | entre 1 × 2 y 2 × 3 pulgadas (25,4 × 50,8 mm a 50,8 × 76,2 mm); 1 × 3 y 2 × 2 también valen |
| Soporte | blanco, no reflectante, adhesivo despegable |
| Tinta | solo negra |
| Blanco dentro de la etiqueta, alrededor de código y texto | 0,25 in (6,35 mm) a cada lado, 0,125 in (3,18 mm) arriba y abajo |
| Blanco del contenido al borde de la etiqueta | igual: 0,25 in a los lados, 0,125 in arriba y abajo |
| Distancia del borde de la etiqueta al del embalaje | 0,25 in (6,35 mm) |
| Resolución | 300 dpi o más |
| Legibilidad | legible y escaneable durante 24 meses |
Fuente: Amazon Seller Central, «Use Amazon barcodes for FBA» (G200141490), sección de requisitos de etiqueta e impresora, comprobado el 3 de noviembre de 2026.
La aritmética que mata un diseño casero
Coge la etiqueta estándar de 1 × 2⅝ pulgadas, es decir 25,4 × 66,7 mm. La pulgada es la altura, y arriba y abajo se van 0,125 in antes de imprimir nada. Quedan 0,75 in, o 19 mm.
Ahí dentro tienen que caber un código de barras con altura de barras superior a 0,25 in, la FNSKU en texto, el nombre del producto y el estado. Dos líneas de texto en 6 puntos ocupan unos 0,1 in cada una. Con barras de 0,3 in estás en unos 0,5 in de contenido dentro de una ventana de 0,75.
Cabe, con un cuarto de pulgada de sobra. Ahora prueba el mismo diseño en una etiqueta de 2 × 0,5 in, un tamaño que la gente pide porque queda más limpio en una caja pequeña. Los márgenes se comen la mitad de la altura antes de imprimir una sola barra. La etiqueta no es conforme antes de salir de la impresora, y en el rollo no se nota nada.
Imprimir etiquetas FNSKU: lo que Amazon exige y lo que deja abierto
Amazon quiere una impresora térmica directa o láser de 300 dpi o más, y nombra también el equipo del otro extremo: los centros logísticos usan ahora impresoras Zebra GX430t en modo térmico directo. Ahí está el sentido de la resolución. Una etiqueta a 203 dpi puede parecerte nítida y deshacerse bajo un escáner diseñado para 300.
La inyección queda fuera por un motivo que se ve en cualquier caja que haya cruzado un océano: la tinta se queda en la superficie y se mueve.
Pon la escala de impresión en «Ninguna» o 100 % al imprimir el PDF. Cualquier valor por defecto de «ajustar a la página» encoge el código junto con la página, y el resultado falla sin parecer mal: Amazon incluye los códigos no escaneables como categoría de defecto propia.
Lo que dice el anexo y no la página de ayuda
La guía rápida de embalaje y envío↗ de Amazon trae una tabla de especificación del código de barras que no tiene equivalente en la página de ayuda:
| Propiedad | Valor |
|---|---|
| Simbología | Code 128A |
| Altura de barras | más de 0,25 in, o 15 % de la longitud del código |
| Elemento estrecho | 3,33 mil a 300 dpi |
| Relación ancho/estrecho | 3:1 |
| Zona de silencio a los lados | más de 0,25 in (6,35 mm) |
| Zona de silencio arriba y abajo | más de 0,125 in (3,18 mm) |
Fuente: Amazon, guía «Packaging and Shipping Inventory to Amazon», anexo de especificación del código de barras, comprobado el 3 de noviembre de 2026.
Estos números explican por qué existe la regla del margen. Un símbolo Code 128 necesita espacio libre a ambos lados, o el escáner lee la zona de silencio como parte del código y lo rechaza. Si generas etiquetas con tu propio software en vez de con Seller Central, esta tabla es la parte que no puedes adivinar.
Térmica directa o transferencia térmica
La cinta o su ausencia es toda la diferencia entre las dos, y solo se nota semanas después de pegar la etiqueta.
El papel térmico directo se revela con calor, de ahí que no necesite cinta. Esa misma propiedad sigue actuando después de pegar la etiqueta: un contenedor que pasa un verano en cubierta, o un palé apoyado seis semanas contra una fachada orientada al sur, es un baño revelador lento. Los 24 meses de legibilidad se miden en un almacén, no en tránsito.
Si las etiquetas se pegan en fábrica y la mercancía viaja por mar, pide transferencia térmica con cinta cera-resina sobre papel estucado. Cuesta más por etiqueta y no le importa cuánto se caliente el contenedor. Si pegas las etiquetas en tu propio almacén la semana antes de la recogida, la térmica directa basta. Las rutas más largas y baratas te compran más semanas dentro de la caja; la parte de tarifas de ese intercambio está en la guía del coste de envío de China a España.
Los formatos, y el que usa todo el mundo
Las herramientas de Amazon admiten once formatos de hoja. Uno es US Letter: 30 etiquetas por página en 1 × 2⅝ pulgadas, que es el troquel Avery 5160. Los otros diez son A4, desde 21 por página en 63,5 × 38,1 mm hasta 44 por página en 48,5 × 25,4 mm.
Con volumen, la aritmética empuja a los rollos: 2.000 unidades en hojas de 30 son 67 hojas, cada una que cargar, alinear y despegar. Amazon no publica especificación de rollo, así que un rollo de 2¼ × 1¼ pulgadas o de 3 × 1 pulgadas es conforme porque cabe en la ventana de 1 × 2 a 2 × 3 pulgadas, no porque un documento lo bendiga.
Colocar la etiqueta FNSKU: cinco reglas y cuatro excepciones
Al escáner solo le importa la geometría. La lista de Amazon es corta:
- el código correcto en cada artículo
- cualquier otro código visible tapado
- el código escaneable una vez puestos los materiales de preparación
- nada sobre una curva ni una esquina
- 0,25 in (6,35 mm) entre la etiqueta y el borde del embalaje
Las excepciones son donde la documentación publicada se queda corta, y donde un equipo de preparación con buena intención crea un segundo defecto mientras arregla el primero.
Los códigos que no debes tapar
Tres categorías tienen que seguir legibles junto a la FNSKU, y cada una convierte un tapado de rutina en un segundo defecto:
- los códigos de barras de número de serie
- los códigos de autenticación Transparency↗
- cualquier pegatina con información de advertencia, seguridad o conformidad
Ese último punto convierte el consejo habitual — tapar los otros códigos con cinta opaca o rotulador negro — en un riesgo. En una bolsa, la misma cara suele llevar la advertencia de asfixia. Taparla para esconder un UPC crea un defecto de «advertencia ausente». Amazon lo lista como tipo de problema propio en su resumen de recepción.
La secuencia que funciona: coloca la FNSKU de forma que tape solo el código del fabricante, y nunca sobre un bloque de advertencia. Si los dos chocan en una cara pequeña, mueve la FNSKU a otro panel en vez de encogerla.
Botellas y tubos
En una unidad cilíndrica, pega la etiqueta en vertical. Enrollada a lo largo alrededor de una botella, se curva en los dos extremos a través de la línea de escaneo; girada, solo se curvan el borde superior e inferior y el centro queda lo bastante plano para leerse.
Esta regla está en el resumen de problemas de recepción↗ de Amazon, no en la página de etiquetado, y por eso falta en la página a partir de la cual se escriben casi todas las guías.
La caja máster
Dos disposiciones se llaman caja máster, y el número de etiquetas cambia.
Si la caja es la unidad vendible — un pack de 24 que se vende como una sola ASIN —, la caja lleva un código y las unidades de dentro ninguno, porque nadie las escanea de una en una. El techo de Amazon son 150 unidades por caja, todas de la misma SKU y el mismo estado, empaquetadas por el fabricante.
Si las unidades se venden por separado y solo llegan en la caja de la fábrica, cada unidad necesita su propio código de Amazon y la caja es un bulto de envío: su código viejo se quita o se tapa. La recepción escanea una unidad de una caja llena y contabiliza toda la caja con ese único escaneo, así que una unidad equivocada dentro basta para etiquetar mal la caja. Las fábricas que ya imprimen un código de caja para su propio almacén son la fuente habitual de este error.
Un set que se vende como una unidad
Un set de seis piezas que se vende como un solo artículo necesita una etiqueta que lo diga. Los requisitos de embalaje↗ de Amazon admiten tres fórmulas: «Sold as set», «Ready to ship» o «This is a set. Do not separate». Sin una de ellas, un operario puede separar el set en la recepción y los componentes se vuelven stock invendible.
Aquí se apilan dos reglas. Cada código de barras de los componentes tiene que taparse o hacerse ilegible, y el set lleva una FNSKU por fuera de la bolsa. La etiqueta de set es una segunda etiqueta, no un sustituto del código: las dos llevan información distinta y Amazon busca ambas.
Regla de embalaje: Amazon Seller Central, product packaging requirements (G200141500), sets y unidades en bolsa, comprobado el 3 de noviembre de 2026.
La etiqueta de la caja no es la etiqueta de la unidad
El error caro de fábrica casi nunca es el código equivocado. Es el código correcto en la superficie equivocada.
| Etiqueta | Identifica | Se genera en | Va en |
|---|---|---|---|
| FNSKU | una unidad vendible | el anuncio | cada unidad |
| FBA Box ID | una caja dentro de un envío | la cola de envíos | una por caja, por fuera |
| FBA Pallet ID | un palé | la cola de envíos | cuatro por palé, arriba en el centro de cada cara |
Una FNSKU por fuera de una caja no le sirve de nada a esa caja. Un Box ID en una unidad impide que la unidad se reciba, sin más.
Los requisitos de embalaje y enrutamiento↗ de Amazon piden una etiqueta Box ID única en cada caja de un envío, generada desde la cola de envíos y no por el proveedor, y cada caja solo puede llevar stock de un Shipment ID. Juntar dos envíos en una caja para ahorrar embalaje es un defecto, por muy limpias que estén las etiquetas. Las cajas reutilizadas son la versión silenciosa del mismo fallo: un Box ID viejo o una etiqueta de transportista debajo de la nueva se escanea primero, y la caja se va a un envío cerrado hace semanas.
Regla de caja: Amazon Seller Central, Shipping and routing requirements (200141510), comprobado el 3 de noviembre de 2026.
El problema de la bolsa
Una bolsa con una abertura de 5 pulgadas (12,7 cm) o más, medida en plano, necesita advertencia de asfixia según las reglas de embalaje para bolsas↗ de Amazon. La advertencia puede ir impresa en la bolsa o como etiqueta, y su tamaño de letra depende de las medidas:
| Largo más ancho de la bolsa | Tamaño mínimo de impresión |
|---|---|
| 60 pulgadas (152 cm) o más | 24 puntos |
| 40 a 59 pulgadas | 18 puntos |
| 30 a 39 pulgadas | 14 puntos |
| menos de 29 pulgadas | 10 puntos |
Fuente: Amazon Seller Central, «Product packaging requirements» (G200141500), sección de bolsas, comprobado el 3 de noviembre de 2026.
Ahora añade las otras reglas. La bolsa tiene que ser de al menos 1,5 mil (0,038 mm), transparente, estar completamente sellada y no superar al producto en más de 3 pulgadas (76 mm). El código debe poder escanearse a través de la bolsa, o tiene que haber una etiqueta X00 o ASIN por fuera. Y la FNSKU no puede tapar la advertencia.
En una bolsa de 12 × 16 pulgadas (305 × 406 mm), la advertencia llega a 28 pulgadas de largo más ancho, así que se imprime en 10 puntos: pequeña, pero un bloque macizo de cuatro o cinco líneas. Pon la FNSKU en la misma cara y algo tiene que ceder.
El arreglo no cuesta nada si lo planificas con el fabricante de bolsas: advertencia en posición fija en el tercio inferior y panel FNSKU reservado en la cara superior, lejos del sellado. Etiqueta por fuera de la bolsa, nunca dentro y nunca bajo el precinto que la cierra.
Qué mandar a la fábrica
Casi todos los fallos de etiquetado se deciden en un pedido, meses antes de que nadie imprima nada. Copia este bloque en la orden de compra, en inglés, y pide una foto antes de cerrar la caja:
Etiquetado FNSKU de Amazon: se aplica a cada unidad, en este orden
- Una etiqueta FNSKU por unidad vendible. Las unidades que se venden por separado llevan una cada una, también dentro de la caja de fábrica; un pack de 24 vendido como un solo artículo lleva una etiqueta en la caja.
- Tamaño entre 1 × 2 y 2 × 3 pulgadas. No recortar para que quepa en una caja pequeña.
- 300 dpi mínimo, transferencia térmica con cinta, negro sobre soporte blanco no reflectante con adhesivo despegable.
- Imprimir al 100 %. Sin ajustar a la página.
- Tapar por completo el UPC, EAN o ISBN del fabricante. No tapar códigos de número de serie, códigos Transparency ni ninguna etiqueta de advertencia, seguridad o conformidad.
- Pegar en una cara plana, a al menos 0,25 in (6,35 mm) de cada borde, nunca en curva, esquina o costura.
- En unidades cilíndricas, pegar en vertical.
- En bolsas, pegar por fuera, en la cara que no lleva la advertencia de asfixia.
- Retirar cualquier código impreso en la caja exterior.
- Usar el archivo de etiquetas generado desde el anuncio actual. No reutilizar el PDF del envío anterior.
La línea 10 es la que se salta. La FNSKU codifica la oferta, así que sobrevive a un cambio de título, pero la propia guía de recepción de Amazon compara la etiqueta con tres cosas: FNSKU, título y estado. Una etiqueta impresa desde un archivo guardado antes de cambiar el título es un descuadre esperando a que alguien en recepción lo note.
Pide dos cosas de vuelta, y por escrito: una foto de una unidad etiquetada y de una caja etiquetada, y una prueba de escaneo con un lector de mano. La cámara del móvil no te dirá si un código se lee. Un lector de mano sí.
Aquí es también donde se cruzan la decisión de envío y la de etiquetado. Si la unidad va en bolsa, en lote o como set, la preparación cambia la colocación de la etiqueta, y los requisitos de preparación de toda la carga están en la guía de envío de China a Amazon FBA.
Antes de precintar el contenedor: tres comprobaciones
Todo lo anterior es una especificación. Estas tres deciden si la especificación sobrevivió a la fábrica.
Un test de escaneo sobre una muestra
Escanea cajas terminadas en planta con un lector 1D de mano, no el PDF de etiquetas en un portátil. El porcentaje lo decides tú; un 10 % es un punto de partida habitual, pero la muestra tiene que incluir cada variante del envío, no la primera caja que sale de la línea. Lo que pruebas es que cada etiqueta devuelve la FNSKU que espera el packing list: es la única forma de pillar una variante cruzada. La cámara del móvil no sirve para esto: lee un código de cerca y con buena luz y no te dice nada de un escáner de 300 dpi.
Una comprobación de la primera caja al llegar
Escanea las primeras cajas del palé en el almacén de destino, antes de que la carga salga hacia el centro de distribución. Lo que el contenedor les haya hecho a las etiquetas ya ha pasado en ese momento, y una caja que falla aquí se reetiqueta en un 3PL por céntimos en vez de ser rechazada en el muelle y devuelta. Levanta la esquina de una etiqueta mientras estás allí. Un stock cuya impresión se despega sola ha incumplido la legibilidad de 24 meses el día 40.
Documentos que cuadran con las cajas
Tres documentos tienen que coincidir antes de cerrar el contenedor: el packing list, las etiquetas FBA Box ID y el envío en Seller Central. Comprueba SKU, FNSKU, estado y cantidad por caja, no solo el total del envío. Un total que cuadra mientras una caja lleva 20 unidades en vez de 24 sigue siendo un defecto de recepción, porque lo que se escanea es la caja.
Lo que cuesta de verdad una etiqueta mal puesta
Una unidad que llega sin código válido de Amazon no se aparta en silencio. Amazon la marca defectuosa, pega ella misma una etiqueta y registra el defecto en tu Inbound Performance Dashboard↗, con instrucciones adjuntas. La unidad suele venderse igual. Solo que se vende después de que otro la arregle, y el arreglo queda en tu expediente.
De ese expediente salen dos consecuencias. Las unidades que no iban etiquetadas según los requisitos de Amazon no son elegibles para reembolso si más tarde se pierden o se dañan en la red: una pérdida silenciosa que aparece meses después como inventario que no se encuentra y no se puede reclamar. Y los problemas de recepción repetidos pueden suspender el permiso para crear envíos hasta que se resuelvan.
Fuente: Amazon Seller Central, «FBA barcode choice and labeling FAQ» (GEFKUGES6NSE7CBP) y «Use Amazon barcodes for FBA» (G200141490), comprobado el 3 de noviembre de 2026.
Los 0,55 $ por unidad que antes absorbían todo esto terminaron el 1 de enero de 2026. Ya no hay un precio al que Amazon te arregle una etiqueta mala; el único precio es el defecto.
El stock retirado y devuelto pasa la misma prueba, al revés. Las unidades que vuelven de una orden de retiro llegan con etiquetas a menudo dañadas y no pueden reentrar sin una etiqueta conforme nueva. Si ese retorno cruza una frontera, el reparto de derechos está en DDP o DAP.
Cuándo imprimir en casa es la decisión equivocada
El consejo por defecto es comprar una impresora térmica y hacerlo tú. Cuatro situaciones en las que cuesta más de lo que ahorra.
Tienes más de un puñado de variantes
Diez colores, un producto, un archivo de etiquetas por FNSKU. A ese nivel, pegar a mano produce etiquetas cruzadas, y una etiqueta cruzada es peor que una ausente: escanea y abona al SKU equivocado.
El producto lleva fecha
El stock con caducidad necesita la fecha en la unidad y en la caja, y tiene que aguantar hasta la recepción. Una etiqueta pegada en fábrica en marzo es una afirmación de fecha que no puedes verificar en junio.
El anuncio no está cerrado
El título y el estado van impresos en la etiqueta y forman parte de lo que Amazon compara. Si el anuncio todavía se mueve, espera.
Tu volumen está por debajo de unos cientos de unidades al trimestre
Una impresora térmica, soporte y cinta para 200 etiquetas al año es un pasatiempo. El soporte caduca antes de que termines el rollo.
Cinco errores que cuestan más
Tapar la advertencia de asfixia
- Síntoma: la FNSKU queda justo encima del bloque de advertencia de la bolsa, porque ahí estaba el UPC del fabricante.
- Coste: un defecto de «advertencia ausente» en todo el envío, más un reetiquetado a tu cargo, más el retraso en recepción.
- Arreglo: fija la posición de la advertencia en el fabricante de bolsas y dale a la FNSKU una cara propia.
Imprimir desde el archivo del envío anterior
- Síntoma: las etiquetas salen nítidas y escanean bien, pero el título impreso es el viejo, o dos variantes comparten código porque el archivo se creó antes del segundo color.
- Coste: unidades mal etiquetadas, una categoría de defecto propia, e inventario abonado al SKU equivocado.
- Arreglo: regenera el archivo desde el anuncio actual en cada pedido y no dejes copia en la fábrica.
Una etiqueta en la caja
- Síntoma: una caja de 24 llega con una sola FNSKU por fuera y nada en las unidades.
- Coste: 24 unidades marcadas defectuosas, 24 pegatinas puestas por otro, una línea en el panel que contará contra el siguiente envío.
- Arreglo: escribe «cada unidad dentro de la caja máster» en el pedido y revisa la foto antes de que se cierre.
Etiqueta sobre una superficie brillante
- Síntoma: la FNSKU va sobre film retráctil o un panel plastificado con acabado espejo. Se ve perfecta y no lee nada.
- Coste: el lote llega sin poder escanearse, Amazon lo reetiqueta y el defecto queda en tu expediente.
- Arreglo: el material tiene que ser blanco y no reflectante, y la superficie debajo también. Papel térmico mate sobre film exterior mate, no brillo sobre brillo.
Etiqueta aplastada por el fleje
- Síntoma: etiquetas puestas antes de montar el palé, y luego flejado y filmado con el fleje cruzando justo la cara etiquetada. Al llegar, el papel está cortado.
- Coste: un código dañado es el mismo defecto que uno ausente, y suele tocar los palés del fondo de la carga.
- Arreglo: cantoneras en las cuatro aristas verticales, filmado antes del flejado y fleje apartado de cualquier cara etiquetada.
Preguntas frecuentes
¿Sigo necesitando etiquetas FNSKU si tengo Brand Registry?
Solo si tu producto no tiene código de fabricante. Un propietario de marca con el rol Brand Representative que envía un producto nuevo con un UPC, EAN o ISBN escaneable que corresponde a una sola ASIN puede usar ese código. Los productos exentos de GTIN siguen necesitando la pegatina.
¿Puedo imprimir etiquetas FNSKU en una impresora de inyección?
No. Amazon exige impresora térmica directa o láser de 300 dpi o más y dice que la inyección se corre y se emborrona. El fallo no es cosmético: un código emborronado se registra como no escaneable.
¿Qué tamaño debe tener una etiqueta FNSKU?
Entre 1 × 2 y 2 × 3 pulgadas, es decir 25,4 × 50,8 mm a 50,8 × 76,2 mm. El formato 1 × 2⅝ pulgadas con 30 por hoja US Letter es el más común porque es el valor por defecto en Seller Central.
¿La FNSKU va encima del UPC?
Sí, y tiene que taparlo por completo para que solo se escanee un código. Las excepciones son los códigos de número de serie, los códigos Transparency y las etiquetas de advertencia o seguridad, que deben seguir visibles.
¿Qué pasa si una unidad llega sin etiqueta?
Amazon la marca defectuosa, pega un código ella misma y registra el defecto en tu Inbound Performance Dashboard. Ese lote pierde la elegibilidad para reembolso si más tarde se pierde o se daña.
¿Puede ir la etiqueta dentro de la bolsa?
No. Tiene que ir por fuera del material de preparación, o el código debe poder escanearse a través de una bolsa transparente que cumpla los requisitos de grosor y sellado.
¿Qué pasa si la etiqueta no se puede escanear en el centro de distribución?
Lo mismo que con una etiqueta ausente. La unidad se marca como defectuosa, Amazon pone un código ella misma y el defecto aterriza en tu Inbound Performance Dashboard. La unidad se vende igual. El expediente es tuyo, y el stock sin etiquetar pierde la elegibilidad para reembolso si luego se pierde o se daña en la red.
¿Puedo imprimir en papel normal y pegarlo con cinta?
No. El material tiene que ser blanco, no reflectante y despegable, impreso con térmica directa o láser a 300 dpi o más. La cinta pone una capa reflectante sobre el símbolo y una segunda superficie entre la impresión y el escáner, y la inyección ya ha fallado en resolución antes de que la cinta importe.
¿Amazon sigue preparando y etiquetando unidades en 2026?
No. El servicio de preparación y etiquetado por unidad en EE. UU. terminó el 1 de enero de 2026, a 0,55 $ por unidad solo por la etiqueta. Todo lo que llega ahora tiene que estar preparado y etiquetado antes del muelle, incluido el stock que va por AWD, Amazon Global Logistics, Amazon SEND y el Supply Chain Portal.
¿Cuál es el tamaño y el peso máximo de una caja?
36 × 25 × 25 pulgadas y 50 lb, según los requisitos de enrutamiento↗ de Amazon: largo hasta 36 pulgadas, ancho y alto 25 como máximo cada uno. Un artículo de gran tamaño puede empujar una caja por encima de esas cifras, y una caja de más de 50 lb necesita etiquetas Team Lift arriba y en los laterales, con 65 lb como techo. Joyería y relojes se quedan en 40 lb.
Ojo: las propias páginas de Amazon se contradicen en el largo. La de enrutamiento permite 36 pulgadas, mientras que la guía rápida y la FAQ de Send to Amazon siguen diciendo «ningún lado por encima de 25». Construye a 25 si prefieres no discutir en el muelle.
Fuentes
| Documento | Emisor | Referencia |
|---|---|---|
| Use Amazon barcodes for FBA↗ | Amazon Seller Central | G200141490 |
| FBA barcode choice and labeling FAQ↗ | Amazon Seller Central | GEFKUGES6NSE7CBP |
| FBA Prep Service↗ | Amazon Seller Central | G201023020 |
| Reglas de embalaje para bolsas↗ | Amazon Seller Central | G200141500 |
| Inbound problem summary↗ | Amazon Seller Central | G200893760 |
| Use manufacturer barcodes for FBA↗ | Amazon Seller Central | G200141480 |
| Packaging and Shipping Inventory to Amazon↗ | Amazon Services | Guía rápida |
| US FBA prep and labeling services to end 1 January 2026↗ | Amazon Selling Partner API | Registro de cambios |
Todas las fuentes comprobadas el 3 de noviembre de 2026. Las tarifas, las fechas y los números de página cambian; la fecha de comprobación forma parte de la cita, no es decoración.